Scanora Logo
Start Services Preisrechner Kontakt

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Februar 2026

§ 1 Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge über die Digitalisierung von Dokumenten zwischen Jerome Noah Weber, Scanora (nachfolgend "Auftragnehmer") und dem Kunden (nachfolgend "Auftraggeber").
  2. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Auftragnehmer ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
  3. Diese AGB gelten auch für alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.

§ 2 Vertragsgegenstand

  1. Der Auftragnehmer erbringt Dienstleistungen zur Digitalisierung von Dokumenten. Dazu gehören das Scannen, die digitale Aufbereitung und die Bereitstellung der digitalisierten Dokumente in verschiedenen Formaten.
  2. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem Auftragsformular bzw. der Auftragsbestätigung.
  3. Der Auftragnehmer ist berechtigt, sich zur Erfüllung seiner Aufgaben Dritter zu bedienen, bleibt jedoch für die ordnungsgemäße Leistungserbringung verantwortlich.

§ 3 Vertragsschluss

  1. Die Präsentation der Dienstleistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum).
  2. Mit der Übermittlung des Online-Formulars gibt der Auftraggeber ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt durch die Annahme des Angebots durch den Auftragnehmer zustande, welche durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail erfolgt.
  3. Der Auftragnehmer behält sich das Recht vor, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

  1. Preisberechnung: Die Preise berechnen sich nach folgender Formel:
    Gesamtpreis = (Seitenanzahl × €0.06 × Komplexitätsfaktor) - Mengenrabatt
  2. Komplexitätsfaktoren:
    • 1.0x - Neuwertige Dokumente (moderne Ausdrucke, perfekter Zustand)
    • 1.3x - Guter Zustand (normale Gebrauchsspuren)
    • 1.5x - Gemischter Zustand (teils neu, teils alt)
    • 2.0x - Beschädigte Dokumente (Risse, Flecken, Verfärbungen)
    • 2.5x - Sehr alte/fragile Dokumente (historisch, brüchig)
  3. Preisschätzung: Die im Preisrechner angezeigte Preisspanne ist eine unverbindliche Schätzung. Der endgültige Preis richtet sich nach der tatsächlichen Seitenanzahl und dem Dokumentenzustand. Bei Großprojekten (>10.000 Seiten) wird nach Begutachtung ein Festpreis vereinbart.
  4. Preisabweichungen: Wenn der tatsächliche Preis um mehr als 10% von der Schätzung abweicht, wird der Auftragnehmer den Auftraggeber vor Fertigstellung informieren und eine Begründung liefern. Der Auftraggeber kann in diesem Fall vom Vertrag zurücktreten, muss jedoch die bereits geleistete Arbeit bis zu diesem Zeitpunkt bezahlen.
  5. Zahlungsweise: Die Zahlung erfolgt nach Fertigstellung und Lieferung der digitalisierten Dokumente. Die Rechnung wird per E-Mail zugestellt.
  6. Zahlungsfrist: Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.
  7. Zahlungsarten: Banküberweisung, PayPal. Bei Zahlung per PayPal trägt der Auftraggeber die anfallenden Gebühren (ca. 2-3%).
  8. Verzug: Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet. Das Recht zur Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens bleibt vorbehalten.

§ 5 Leistungserbringung

  1. Dokumentenübergabe: Der Auftraggeber übergibt die zu digitalisierenden Dokumente entweder persönlich vor Ort (Mendener Str. 71, 53757 Sankt Augustin), per Post oder vereinbart eine Abholung.
  2. Bearbeitungszeit:
    • Kleine Aufträge (bis 500 Seiten): 1-3 Werktage
    • Mittlere Projekte (500-2000 Seiten): 3-7 Werktage
    • Große Archive (über 2000 Seiten): Nach individueller Vereinbarung
  3. Dateiformate: Standard ist PDF mit 300-600 DPI Auflösung. Optional: Durchsuchbare PDFs mit OCR-Texterkennung (+€0.03/Seite Aufpreis), JPEG-Bilder, oder andere Formate nach Absprache.
  4. Qualitätskontrolle: Der Auftragnehmer führt eine Sichtkontrolle der gescannten Dokumente durch, um sicherzustellen, dass alle Seiten lesbar und vollständig sind.
  5. Lieferung: Die digitalisierten Dateien werden nach Wahl des Auftraggebers per WeTransfer (7 Tage Download), Cloud-Upload (Google Drive, Dropbox), USB-Stick/Festplatte, oder E-Mail (bei kleinen Mengen) bereitgestellt.

§ 6 Rückgabe der Originaldokumente

  1. Die Originaldokumente werden nach Abschluss der Digitalisierung vollständig und unversehrt an den Auftraggeber zurückgegeben.
  2. Die Rückgabe erfolgt durch persönliche Abholung, kostenlose Zustellung in Sankt Augustin (im Umkreis von 5 km), oder per Post (Versandkosten trägt der Auftraggeber).
  3. Auf Wunsch des Auftraggebers können die Originaldokumente nach Freigabe durch den Auftraggeber datenschutzkonform vernichtet werden (gegen Aufpreis).

§ 7 Haftung

  1. Sorgfaltspflicht: Der Auftragnehmer behandelt alle Dokumente mit größter Sorgfalt und haftet für Verlust oder Beschädigung während der Bearbeitung.
  2. Versicherung: Die Dokumente sind während der Bearbeitung gegen Verlust, Diebstahl und Beschädigung versichert bis zu einem Wert von €50.000 pro Auftrag.
  3. Haftungsbeschränkung: Die Haftung für fahrlässige Pflichtverletzungen ist auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
  4. Höhere Gewalt: Der Auftragnehmer haftet nicht für Verzögerungen oder Unmöglichkeit der Leistungserbringung aufgrund höherer Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Stromausfall, Cyberangriffe).
  5. Mängelansprüche: Bei fehlerhaften Scans (unleserlich, unvollständig) wird der Auftragnehmer kostenfrei nachbessern. Weitergehende Ansprüche bestehen nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

§ 8 Datenschutz und Vertraulichkeit

  1. Der Auftragnehmer verpflichtet sich zur Einhaltung aller datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO.
  2. Alle Dokumente und Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
  3. Nach Lieferung der digitalen Dateien werden alle Daten beim Auftragnehmer gelöscht, mit Ausnahme der für die Rechnungsstellung erforderlichen Daten (10 Jahre Aufbewahrungspflicht nach § 147 AO).
  4. Bei Aufträgen mit personenbezogenen Daten Dritter (z.B. Personalakten) wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO geschlossen.
  5. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 9 Widerrufsrecht

  1. Widerrufsbelehrung für Verbraucher: Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
  2. Folgen des Widerrufs: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Wurde die Dienstleistung bereits teilweise erbracht, ist eine anteilige Vergütung zu zahlen.
  3. Vorzeitiger Verlust des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht erlischt, wenn der Auftragnehmer mit der Ausführung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat.
  4. Ausübung des Widerrufs: Zur Ausübung des Widerrufsrechts senden Sie eine E-Mail an: info@scanora.org

§ 10 Stornierung und Kündigung

  1. Stornierung vor Beginn: Bis zum Beginn der Bearbeitung kann der Auftrag kostenfrei storniert werden.
  2. Stornierung nach Beginn: Nach Beginn der Bearbeitung kann der Auftraggeber den Auftrag gegen Zahlung der bis dahin angefallenen Kosten (anteilige Berechnung nach bereits gescannten Seiten) stornieren.
  3. Kündigung durch den Auftragnehmer: Der Auftragnehmer kann den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen, insbesondere bei Zahlungsverzug, unzumutbarem Verhalten oder wenn die Dokumente in einem Zustand sind, der eine sichere Bearbeitung unmöglich macht.

§ 11 Eigentumsvorbehalt

  1. Die digitalisierten Dateien bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Auftragnehmers.
  2. Der Auftraggeber erhält nach vollständiger Zahlung die vollständigen Nutzungsrechte an den digitalisierten Dateien.

§ 12 Gewährleistung

  1. Reklamationsfrist: Mängel sind unverzüglich nach Erhalt der Dateien, spätestens innerhalb von 7 Tagen, schriftlich anzuzeigen.
  2. Nacherfüllung: Bei berechtigten Mängelansprüchen wird der Auftragnehmer kostenfrei nachbessern (erneutes Scannen der betroffenen Seiten).
  3. Minderung/Rücktritt: Schlägt die Nacherfüllung zweimal fehl, kann der Auftraggeber nach Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.
  4. Ausschluss: Gewährleistungsansprüche entfallen bei unsachgemäßer Behandlung der Dateien durch den Auftraggeber oder bei Mängeln, die durch die schlechte Qualität der Originaldokumente bedingt sind.

§ 13 Schlussbestimmungen

  1. Anwendbares Recht: Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  2. Gerichtsstand: Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Sankt Augustin, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
  3. Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
  4. Änderungen: Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

Hinweis: Diese AGB wurden mit Sorgfalt erstellt. Wir empfehlen jedoch eine rechtsanwaltliche Überprüfung vor der Verwendung, um vollständige Rechtskonformität sicherzustellen.

Bei Fragen zu unseren AGB kontaktieren Sie uns: info@scanora.org oder +49 173 6388997

Scanora

Professionelle Dokumentendigitalisierung

Quick Links

  • Start
  • Services
  • Preisrechner

Rechtliches

  • Impressum
  • Datenschutz
  • AGB

Kontakt

  • +49 173 6388997
  • info@scanora.org

© 2026 Scanora - Jerome Noah Weber. Alle Rechte vorbehalten.